Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
Satıcı: kopya (kopya.app işleten gerçek/tüzel kişi).
Alıcı: kopya.app üzerinden Pro/Max abonelik satın alan kullanıcı.
2. Konu
İşbu sözleşme; kopya.app'te seçilen abonelik planının dijital olarak satışı, faturalandırması ve cayma hakkının kullanılmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Ürün ve fiyat
Plan bilgisi, süresi ve ücreti ödeme ekranında gösterilir. KDV dahil tutar ödeme onayı sırasında kullanıcıya iletilir.
4. Ödeme
IBAN havale/EFT veya TRX (Tron ağı) ile ödeme alınır. Onay süresi ortalama 30 dakikadır; mesai dışı ve hafta sonu uzayabilir.
5. İfa
Ödeme onayı sonrası abonelik anında aktif olur ve seçilen süre boyunca dijital olarak sunulur.
6. Cayma hakkı
İlk ödemen onaylandıktan sonra 24 saat içinde sebep göstermeksizin cayma hakkını kullanabilirsin. Detaylar İade Politikası'ndadır. Dijital içerik tüketildiyse (örn. çok sayıda AI çağrısı yapıldıysa) iade reddedilebilir; admin kararı yazılı olarak iletilir.
7. Uyuşmazlık
Tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.